Politica de Privacidad

En https://www.askaiden.ai/ - cuidamos al máximo la privacidad y seguridad de tus datos. Esta Política de Privacidad, elaborada por Teodoro Herminio en calidad de responsable del tratamiento, detalla de forma transparente cómo recopilamos, empleamos y protegemos tu información, siempre conforme al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679).

  1. Tipos de Datos Recopilados
    • Datos Personales: información que te identifica—por ejemplo, nombre, dirección o correo electrónico—o que, combinada, podría identificarte.
    • Datos Anónimos: registros transformados o agregados que ya no permiten tu identificación.
    • Datos de Uso: historial de navegación en la plataforma (páginas vistas, clics, búsquedas) para mejorar tu experiencia.
    • Datos Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo, necesarios para reforzar la seguridad y personalizar servicios.
  2. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento
    • Cookies de Sesión: identifican tu visita y se borran al cerrar el navegador.
    • Herramientas de Análisis (p. ej. Google Analytics): recopilan datos de uso para generar informes y optimizar funcionalidades.
    • Sistemas de Optimización (p. ej. Virtual Web Optimizer): adaptan el diseño mediante cookies según tus preferencias.
  3. Bases Legales y Conservación de Datos
    • Intereses Legítimos (art. 6.1 f) RGPD): garantizar una navegación segura, fluida y personalizada.
    • Consentimiento: en aquellos casos que requieran tu autorización expresa.
      Conservamos tus datos solo el tiempo imprescindible para la finalidad indicada; tras ello, se eliminan o anonimizan.
  4. Recopilación Automática al Visitar la Web
    Cada vez que accedes a https://www.askaiden.ai/ - se registra de forma automática:
    • Dirección IP
    • Fecha y hora de acceso
    • URL de referencia
    • ID de sesión
    • Información del navegador, dispositivo y sistema operativo
      Estos datos se mantienen solo durante tu sesión y se eliminan al cerrarla.
  5. Formularios de Contacto y Comunicación
    Al enviarnos un mensaje vía formulario, recopilamos:
    • Nombre y apellidos
    • Asunto y contenido de tu consulta
    • Correo electrónico
    • Dirección IP y marca temporal
      Tratamos estos datos bajo el art. 6.1 f) del RGPD para gestionar tu solicitud y hacer seguimiento en nuestro CRM. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected] - [email protected].
  6. Transferencias Internacionales
    Salvo proveedores autorizados (por ejemplo, Google Analytics o Virtual Web Optimizer), no compartimos tus datos fuera de la UE. Cuando se realicen transferencias internacionales, utilizamos cláusulas contractuales estándar que aseguran un nivel de protección adecuado.
  7. Tus Derechos como Usuario
    Según el RGPD, tienes derecho a:
    • Acceso: conocer los datos que almacenamos.
    • Rectificación: corregir información inexacta o incompleta.
    • Supresión: borrar tus datos cuando ya no sean necesarios.
    • Limitación del Tratamiento: restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
    • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro proveedor.
    • Oposición: oponerte al tratamiento para fines de marketing u otros.
      Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@askaiden - [email protected].ai.
  8. Seguridad y Actualizaciones
    Implementamos medidas técnicas y organizativas (como cifrado SSL) para proteger tu información frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o destrucción.
    Revisaremos periódicamente esta Política de Privacidad para adaptarnos a nuevas normativas y mejores prácticas. Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos en [email protected] - [email protected].